三湘都市报·新湖南客户端9月30日讯（全媒体记者 李致远 通讯员 潘梦冉 田孟婷 杨昊）9月30日，记者从长沙火车站获悉，今年国庆中秋黄金周期间（9月29日至10月10日）长沙火车站预计发送旅客144万人次，日均发送12万人次。

　　为满足广大旅客出行需求，长沙火车站根据客流情况，加开省内岳阳、衡阳、邵阳、郴州、炎陵、常德、怀化、张家界、凤凰、石门县、龙山等方向，省外广州、南宁、武昌、深圳、重庆等客流热门方向列车。普速线加开列车15列；渝厦高铁加开列车28列，其中包括张家界、重庆方向夜间高铁11趟，努力满足旅客乘车出行需求。

　　此外，车站候车室提质改造工程已全部完工。候车大厅以华韵国风为主题，4个候车室分别以伟人故里、雷锋家乡、历史名城、时尚之都为主题，为旅客带来多元舒适的候乘体验。在西广场候车大厅醒目位置新增“星火雷锋”服务台，为旅客提供信息问询、车票业务办理、重点旅客服务等综合服务，在第四候车室内建设全新的软卧、重点旅客、军人候车室，配备儿童游乐区和母婴室，为重点旅客提供更周到、温馨的候车服务。站内候车检票屏采用更大字号与对比色，提升远距离可视性；同步更新卫生间、开水间、检票口综合指引标识，采用更清晰的图示与文字说明，让旅客更容易找到相应地点。拓宽了换乘、出站通道，在西广场出站口增设5个出站通道、1台换乘闸机，有效提高旅客通过能力。

　　为提升旅客出行体验，长沙火车站落实多项便民措施，助力广大旅客温馨出行。在售票厅、候车室、换乘通道等区域增派志愿者，为旅客提供购票咨询、乘车引导、秩序维护等服务。在进站口及安检口增设急客通道，助力旅客快速进站乘车。售票窗口推出“一窗通办”服务，丰富完善各售票窗口服务内容，为旅客一站解决车票相关的业务需求，保障老年及脱网人群的线下服务。同时针对10月1日起全面实施的铁路车票电子发票业务，售票厅将增派工作人员现场解答旅客问询。

　　9月29日至11月2日，长沙火车站联合长沙市芙蓉区文旅体局在该站东、西广场候车大厅开展“快乐芙蓉 韵味无穷”芙蓉区文旅场景公益摄影巡展，以影像为桥梁，为市民游客打开一扇“读懂芙蓉、爱上芙蓉”的全新窗口，可以触摸芙蓉区的历史脉络、感受现代都市的活力、品味市井生活的温情。