港湘新闻网11月13日讯（记者 龙敏 孙慧）一边是“读者评价‘大而空’”的尖锐批评，一边是“一顿操作猛如虎，回头一看两千五”的无奈自嘲。11月12日下午，在长沙举办的2025中国新媒体大会内容创新论坛上，主流媒体的集体焦虑被摆上台面：在算法的流量迷宫中，坚守价值的内容如何找到它的读者？

从“宏大叙事”到“微观切入”，在共鸣中传递价值

前瞻谋划，与网民同频共振。在今年九三阅兵的报道中，“新华社出图”火爆出圈，微博单个话题阅读量超过11亿，占据热搜榜第一超过10小时，持续在榜30小时以上。新华社新媒体中心总编辑石锋道出了现象级传播背后的深层逻辑，“既有新华社国家摄影队的强大实力，也是‘谋划+变化’互动出新的结果。‘新华社出图’的产品设计深刻融入了‘网民有所呼，我们有所应’的用户意识。”

独辟蹊径，挖掘“第二落点”。面对信息疲劳，如何突围？南方都市报社官微运营部总监李湘莹强调，“在信息爆炸时代，媒体内容严重同质化，所以在新媒体运营时，南都注重画面、角度、观点、表达的独特性，实现差异化报道。”在此基础上，“重视挖掘第二落点，实现差异化的表达，在日益同质化的新媒体新闻竞争中，稿件才有可能跑出来。”

巧设切口，让硬新闻“软着陆”。军事报道也能接地气？中国新闻网提供了一个范本：当美国国防预算增至1万亿美元遭遇国内“鸡蛋荒”时，中新网敏锐抓住“鸡蛋”这一意象，让网友瞬间理解了“纳税人的钱买了炸弹，百姓却吃不起鸡蛋”的政策失衡，使硬新闻充满了民生痛感与传播张力。

从“权威发布”到“信任共建”，在对话中赢得留存

从“让人相信”到“让人愿意相信”。安徽广播电视台新媒体中心副总监吴薇对此指出：“我们要建立的，不是‘曝光关系’，而是‘信任关系’。要想的不只是——‘怎么让网友点进来’更要想——‘为什么网友愿意留下来?’过去我们靠‘权威感’‘公信力’让人相信，现在要靠‘理解力’‘表达力’，让人重新愿意相信。

真诚是唯一的“吸粉秘籍”。重庆日报《重庆瞭望》编辑部副主编饶思锐分享了他们的实践：直面读者“大而空”的批评，并将其写入文章。他们坚持“真诚、真实、真知”，以实现“共情、共鸣、共识”。数据显示，该栏目去年发布的488篇文章，一位处级干部读者留言高达519次，堪称“篇篇有共鸣”。

回归故事本身，为“无声之声”代言。当情绪淹没理性，媒体的价值何在？云南日报社云迹青年融媒工作室负责人吴沛钊认为：“俯下身去，用最小的切口，讲好“聚光灯外”的真实故事。回归故事本身，用深度故事陪伴读者。媒体的责任，不仅是记录时代宏音，也要让那些被淹没的无声之声被听见。

（一审：凌熙  二审：袁琳  三审：蓝天）