根据中央气象台消息，6月22日至6月25日，湖南中北部地区有大到暴雨。受此影响，长沙火车站前往广州、深圳、东莞、武昌、西安、烟台、上海、怀化、湛江、南宁、重庆、贵阳、昆明部分列车停运，请旅客朋友及时关注12306网站（12306手机app）、站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306客服电话详细了解列车停运资讯。由此给您带来的不便，敬请谅解。
铁路部门温馨提示，各位旅客朋友在收到短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。
现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。
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